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Beratung

...ist zunächst eine Interaktion zwischen zumindest zwei Beteiligten, bei der die beratende(n) Person(en) die Ratsuchende(n) – mit Einsatz von kommunikativen Mitteln – dabei unterstützen, in Bezug auf eine Frage oder auf ein Problem mehr

  • Wissen,
  • Orientierung
  • oder Lösungskompetenz

zu gewinnen.

(Sickendiek/Engel/Nestmann 2002)

 

Der Berater

… unterstützt bei inhaltlichen Fragen auf der Suche nach Handlungsalternativen und Entscheidungen

 

Foto: fotolia, Kurhan
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